registlegal.ru
8 (812) 438-56-86 8 (921) 938-30-89    info@registlegal.ru

ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ В СФЕРЕ КРЕДИТОВАНИЯ

8 (812) 438-56-86
8 (921) 938-30-89
info@registlegal.ru

Образцы документов:

Образец заявления о признании гражданина банкротом

Банкротство физических лиц судебная практика 2015

Заявление в банк о реструктуризации кредита

Инструкция по отправке Заявления в банк

Заявление о разблокировке банковской карты

Отзыв разрешение на использование персональных данных

Снятие блокировок с банковских карт - ИНСТРУКЦИЯ

Список документов для подачи заявления о банкротстве

ФЗ "О несостоятельности" (банкротстве)

Задайте ваш вопрос Юристу




Какими законами регулируется деятельность коллекторских агентств?

В России одним из наиболее весомых аргументов, с помощью которых банки пытаются воздействовать на должников, является упоминание о возможной передаче их дел коллекторам. Почему россияне боятся представителей этой профессии? Какими нормативно-правовыми актами регламентируется деятельность по взысканию долгов уполномоченными компаниями, и можно ли ожидать положительных перемен в этой сфере? Обо всем этом – более подробно.

Варианты сотрудничества коллекторских организаций с банками

В нашем государстве существует 2 формы ведения коллекторской деятельности.

Коллекторское агентство как агент банка

В первую очередь банки могут привлекать коллекторов к сотрудничеству на основании агентского договора (аутсорсинговая схема). То есть за определенную оплату (обычно – 20-30% от взысканной суммы задолженности) банки нанимают коллекторские фирмы для сбора долгов. Коллекторы выступают от имени банка, а заемщик должен продолжать вносить средства (просроченные платежи по телу кредита, процентам, пени и штрафы) на счета финансовой организации, указанные в кредитном договоре.

Продажа долгов коллекторским агентствам

Вторым вариантом является продажа банком долгов заемщиков (точнее - прав требования) коллекторской фирме. Тогда коллекторы при взаимодействии с должником действуют от собственного имени, а погашение займа осуществляется на счета, предоставленные новым кредитором – коллекторской компанией. Связь с банком теряется, и по всем вопросом касательно обслуживания долга приходится обращаться к новому взыскателю.

Отсутствие закона о коллекторах

Как известно, в России на данный момент нет действующего закона, который бы регламентировал деятельность коллекторов. Отсутствие нормативной базы приводит к многочисленным нарушениям в сфере взыскания просроченной задолженности. Летом нынешнего года на сайте Роспотребнадзора появилась заметка, в которой говорится о «полукриминальных методах взыскания долгов, которые постоянно используют коллекторы». К сожалению, защитники прав россиян не преувеличивают - далеко не всегда взыскателям удается удерживаться в рамках правового поля: частые жалобы заемщиков и многочисленные судебные прецеденты лишь подтверждают это (более подробно о том, как правильно общаться с коллекторами). Разрешить ситуацию помогло бы принятие закона «О деятельности по взысканию просроченной задолженности», проект которого появился еще в июле 2010 года, но пока нормативный акт не доработан.

Права и полномочия коллекторов:

  1. Выступать от имени и по поручению заказчика;
  2. Вести переговоры и налаживать схемы урегулирования конфликта;
  3. Представлять интересы заказчика в государственных органах;
  4. Быть представителем по делу в судебных инстанциях;
  5. Знакомиться с материалами дела и заявлять ходатайства;
  6. Наводить справки и собирать информацию о должнике, находящуюся в открытых источниках;
  7. Обрабатывать персональные данные (только коллекторы, имеющие лицензию РосКомСвязи);
  8. Звонить на рабочие, домашние и мобильные телефоны должника (ответчика);
  9. Направлять письма и уведомления;
  10. Действовать любыми законными методами в своих интересах или же интересах заказчика;

Если говорить простыми словами, коллекторы вправе уведомлять вас о долге и в манере мягкого корректного убеждения, просить вас, его погасить. Если должник не отвечает и не идет на контакт, все что остается коллекторам, это подать на вас в суд и работать совместно с судебными приставами (о работе судебных приставов и их полномочиях вы можете прочитать здесь Права и обязанности судебных приставов).

Счетчик посещаемости и статистика сайта